Менеджер по продажам программного обеспечения и работе с клиентами
Vacancy ID: sales_soft_client_001
Статус: active
Обязанности
- Ведение полного цикла продажи: от первого контакта (телефон, почта, инициатива заказчика) до закрытия сделки и постпродажного сопровождения.
- Выявление потребностей заказчиков и подбор оптимальных IT‑решений под их задачи и ограничения.
- Проведение презентаций и демонстраций ПО для разных ролей (ИТ, безопасность, бизнес, руководство).
- Сбор и анализ обратной связи по результатам презентаций и демонстраций, передача инсайтов в команду продукта и маркетинга.
- Подготовка и защита бюджетов проектов.
- Участие в подготовке pre‑launch материалов: буклеты, типовые КП, презентации.
- Формирование и защита коммерческих предложений, ведение сделки до заключения договора.
- Планирование звонков, встреч и демонстраций; ведение личного плана активности.
- Составление и актуализация плана продаж, контроль выполнения плана.
- Ведение воронки продаж и клиентской базы в CRM‑системе.
- Подготовка аналитических материалов по продажам по запросам непосредственного руководителя.
- Мониторинг IT‑решений конкурентов и подготовка предложений по корректировке позиционирования IT‑решений компании.
Обязательные требования
- Опыт работы от 2 лет в сфере B2B/B2G‑продаж, желательно в IT‑секторе.
- Понимание полного цикла сделки и навыки ведения клиента от первого контакта до постпродажного этапа.
- Базовое понимание требований 187‑ФЗ, 58‑ФЗ, 44‑ФЗ и 223‑ФЗ.
- Базовое понимание архитектуры ПО и требований по информационной безопасности к ГИС и объектам КИИ.
- Уверенное владение CRM‑системой и навыки работы с воронкой продаж.
- Навыки подготовки коммерческих предложений, презентаций и расчёта бюджетов проектов.
Желательные требования
- Опыт работы в IT‑интеграторах, работающих в сегменте B2G.
- Опыт участия в проектах по защите информации, безопасности КИИ или внедрении профильных решений.
- Опыт участия в тендерах и закупках по 44‑ФЗ/223‑ФЗ.
Red flags
- Отсутствует реальный опыт B2B/B2G‑продаж (кандидат работал только в рознице или inbound‑обработке).
- Кандидат не может описать ни одного полного цикла сделки на конкретных примерах.
- Нет понимания особенностей B2G‑рынка и регуляторного поля (закупки, безопасность, КИИ).
- Отсутствует опыт работы с CRM или кандидат не понимает базовую структуру воронки.